1. Szolgáltatások Leírása

Az Auto Car Advice egy prémium szórakoztató- és vendéglátóhely, amely modern éttermi élményt és professzionális pókerkörnyezetet kínál. Szolgáltatásaink célja, hogy magas színvonalú gasztronómiai élményt és biztonságos, szabályozott keretek között zajló játéklehetőséget biztosítsunk vendégeink és játékosaink számára.

Főbb szolgáltatásaink különösen, de nem kizárólagosan az alábbiak:

• Fine dining étkezés: À la carte és degusztációs menük, borsorok, szezonális ajánlatok és tematikus estek az Éttermünk részletes bemutatásának megfelelően.
• Póker versenyek: Előre meghirdetett struktúrájú, különböző nevezési díjú tornák, amelyeket a Tornák oldalon elérhető versenynaptár szerint szervezünk.
• Készpénzes játékok (cash game): Folyamatos vagy idősávhoz kötött asztalok, eltérő vakstruktúrával és limitekkel, a házirendben és aktuális hirdetményekben rögzített feltételek szerint.
• VIP asztalok és privát játékok: Előzetes egyeztetés alapján foglalható, limitált kapacitású, zárt körű asztalok kiemelt szolgáltatási szinttel, amelyről részletesebb tájékoztatás a Tagság és VIP felületen kérhető.
• Privát rendezvények és események: Céges rendezvények, születésnapok, tematikus estek, exkluzív pókerpartik és egyéb összejövetelek, amelyekhez külön megállapodás szerinti feltételek tartoznak; tájékoztatásért és ajánlatkérésért használja az Események és Kapcsolat oldalakat.
• Lounge és bár szolgáltatások: Koktélok, prémium italválaszték és bárfalatok a játékteret és éttermet kiegészítve.

Az egyes szolgáltatások részletes leírását, aktuális kínálatát, nyitvatartását és feltételeit a weboldal dedikált aloldalain (különösen: Menü, Póker, Tornák, Események, Promóciók) tesszük közzé. Fenntartjuk a jogot a szolgáltatások tartalmának, elérhetőségének és időtartamának módosítására, amelyről a vendégeket a weboldalon vagy helyszíni tájékoztatók útján értesítjük.

2. Jogosultság és Belépés

Az Auto Car Advice szolgáltatásainak igénybevételekor vendégeink és játékosaink kötelesek megfelelni a hatályos magyar jogszabályoknak, valamint a jelen Felhasználási Feltételekben és a házirendben rögzített előírásoknak.

2.1 Életkori és jogi feltételek

• Pókerjátékainkon (tornákon és készpénzes játékokon) kizárólag 18. életévüket betöltött személyek vehetnek részt.
• Az életkor igazolására érvényes, fényképes személyazonosító okmány (személyi igazolvány, útlevél, jogosítvány) bemutatása kérhető, illetve pókeres részvételhez kötelező.
• Fenntartjuk a jogot, hogy az életkort vagy a személyazonosságot nem igazoló, illetve valótlan adatot szolgáltató személy belépését vagy részvételét megtagadjuk.

2.2 Tagság, regisztráció és beléptetés

Nagyobb értékű, vagy rendszeres pókeres részvétel, VIP szolgáltatások, illetve egyes promóciók és események esetén tagsági regisztrációra lehet szükség, amelyről részletes információ a Tagság oldalon található.

• A regisztráció során megadott adatoknak valósnak, pontosnak és naprakésznek kell lenniük.
• Fenntartjuk a jogot, hogy a tagsági kérelmet indoklás nélkül elutasítsuk, illetve a tagságot a házirend megsértése esetén felfüggesszük vagy megszüntessük.
• A beléptetés során biztonsági okokból csomagellenőrzésre és az általános házirend elfogadására kerülhet sor.

2.3 Belépés megtagadása

Jogunkban áll a belépést vagy a további tartózkodást megtagadni azoktól a személyektől, akik:

• ittas vagy tudatmódosító szer hatása alatt állnak,
• erőszakos, fenyegető, sértő, vagy mások nyugalmát zavaró magatartást tanúsítanak,
• nem tartják be a házirendet, a viselkedési szabályokat vagy a személyzet utasításait,
• akik belépése vagy részvétele jogszabályba ütközne.

3. Foglalási és Részvételi Feltételek

Az Auto Car Advice szolgáltatásainak egy része előzetes foglaláshoz vagy regisztrációhoz kötött. Foglalást a weboldalon keresztül, telefonon vagy személyesen lehet kezdeményezni. Online megkereséshez használhatja a Kapcsolat oldalon elérhető űrlapokat.

3.1 Asztalfoglalás az étteremben

• A foglalás a visszaigazolásunk kézhez vételével válik érvényessé.
• Késés esetén kérjük, mielőbb jelezze felénk; előzetes jelzés nélküli jelentős késésnél a foglalást feloldhatjuk.
• Nagyobb létszámú vagy különleges igényű foglalás esetén előleg fizetését kérhetjük, amelynek részleteiről egyedileg tájékoztatjuk.

3.2 Póker versenyekre és készpénzes játékokra való regisztráció

• Versenyeinken a Tornák oldalon vagy a helyszínen elérhető játéknaptár szerint lehet részt venni.
• Bizonyos tornákra előzetes regisztrációt, sőt előleg vagy teljes nevezési díj előre történő megfizetését kérhetjük.
• A részvétel mindig a hivatalos versenyszabályzat és házirend elfogadásához kötött, amelyet a regisztráció során teszünk elérhetővé.
• Készpénzes játékokban való részvétel érkezési sorrend alapján vagy várólista szerint lehetséges; a részvétel feltételeit a személyzet ismerteti.

3.3 Lemondás és átütemezés

A lemondás és átütemezés feltételei szolgáltatásonként eltérhetnek, és az adott foglalás visszaigazolásában vagy kiegészítő feltételeiben találhatók. Általános irányelvek:

• Éttermünkben történő standard asztalfoglalás lemondása díjmentes lehet a meghatározott határidőn belül; késői lemondás vagy meg nem jelenés esetén lemondási díj számítható fel.
• Versenyek és különleges események esetén a lemondás, visszatérítés vagy átírás szabályait az adott esemény külön feltételeiben rögzítjük, amelyek elsőbbséget élveznek a jelen általános feltételekhez képest.
• Privát rendezvények és VIP foglalások esetében egyedi szerződés vagy megállapodás szabályozza a lemondási és módosítási lehetőségeket.

4. Árak, Díjak és Fizetési Feltételek

Az Auto Car Advice szolgáltatásainak díjszabását átlátható, előre meghatározott árképzés alapján határozzuk meg. Az aktuális árak, díjak és ajánlatok a weboldal releváns aloldalain (Menü, Póker, Promóciók) és a helyszínen kihelyezett árlistákon érhetők el.

4.1 Árak és díjszabás

• Az éttermi árak forintban (HUF) értendők, és a mindenkori hatályos adókat általában tartalmazzák; az esetleges szervizdíj külön jelölésre kerül.
• Póker versenyek és készpénzes játékok díjai, rake és egyéb költségek a játéktípusnak megfelelően, előre meghatározott módon kerülnek feltüntetésre.
• Fenntartjuk a jogot az árak előzetes értesítés nélküli módosítására; a már megkötött szerződésekre a foglaláskor érvényes feltételek irányadók.

4.2 Fizetési módok

Az elfogadott fizetési módok köre változhat; általánosan az alábbi formák érhetők el:

• készpénzes fizetés a helyszínen,
• bankkártyás fizetés a helyszínen (a támogatott kártyatípusok a helyszínen kerülnek feltüntetésre),
• bizonyos esetekben előre utalás vagy online fizetési megoldás – erről külön tájékoztatást adunk a foglaláskor.

4.3 Előlegek és visszatérítések

• Privát rendezvények, nagyobb létszámú foglalások, VIP asztalok, illetve speciális versenyek esetén előleget kérhetünk, amelynek összege és fizetési határideje egyedi megállapodásban szerepel.
• Visszatérítésre csak a konkrét szolgáltatási szerződésben vagy eseményfeltételekben rögzített esetekben és feltételekkel kerül sor.
• Indokolt esetben jogosultak vagyunk beszámításra, adminisztrációs díj felszámítására vagy a visszatérítés részleges megtagadására, különösen késői lemondás vagy meg nem jelenés esetén.

5. Viselkedési Szabályok és Biztonság

Az Auto Car Advice célja egy biztonságos, kulturált és exkluzív környezet fenntartása valamennyi vendég és játékos számára. Ennek érdekében az alábbi, mindenki számára kötelező szabályokat alkalmazzuk.

5.1 Elvárt magatartás és etikett

• A vendégek kötelesek tiszteletteljes, mások nyugalmát és méltóságát tiszteletben tartó módon viselkedni.
• Tilos bármilyen zaklató, diszkriminatív, agresszív, fenyegető vagy sértő megnyilvánulás.
• A játék során elvárt a sportszerű magatartás, a játékszabályok és a személyzet utasításainak maradéktalan betartása.

5.2 Dress code

Az Auto Car Advice luxus atmoszférájának megőrzése érdekében bizonyos területeken – különösen az étteremben és a pókerszalon meghatározott részein – smart casual vagy annál elegánsabb öltözet lehet kötelező. A dress code aktuális követelményeire a foglalás visszaigazolásában, valamint a helyszíni tájékoztatókban hívjuk fel a figyelmet.

5.3 Helyszíni és játékbiztonsági szabályok

• A vendégek kötelesek betartani a tűz-, munkavédelmi és biztonsági előírásokat, valamint minden, a személyzet által adott biztonsági utasítást.
• Biztonsági és integritási okokból a játékterek és bizonyos közösségi terek megfigyelés alatt állhatnak (kamerarendszer); az adatkezelés részleteit az Adatkezelési tájékoztató tartalmazza.
• Tilos a játék befolyásolása, csalás, összejátszás, illetve bármilyen egyéb, tisztességtelen játékmagatartás. E szabályok megsértése azonnali kizárást, szükség esetén hatósági bejelentést vonhat maga után.
• Saját értéktárgyaiért a vendég maga felel; az Auto Car Advice kizárja felelősségét a felügyelet nélkül hagyott tárgyakban keletkezett károkért, kivéve ha jogszabály másként rendelkezik.

6. Adatvédelem és Személyes Adatok Kezelése

Az Auto Car Advice a személyes adatok kezelése során a hatályos adatvédelmi jogszabályoknak, különösen az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletének (GDPR) és a vonatkozó magyar jogszabályoknak megfelelően jár el.

A foglalás, tagsági jelentkezés, eseményeken való részvétel, illetve ügyfélszolgálati kapcsolatfelvétel során megadott személyes adatokat kizárólag meghatározott, egyértelmű és jogszerű célból kezeljük, ilyen például:

• asztalfoglalás és rendezvényszervezés lebonyolítása,
• póker versenyekre és készpénzes játékokra való regisztráció kezelése,
• tagsági rendszer működtetése és VIP szolgáltatások biztosítása,
• ügyfélszolgálati megkeresések megválaszolása,
• jogos érdek érvényesítése, például a helyszíni biztonság és a játék tisztaságának biztosítása.

A személyes adatok kezelésének részletes szabályait, beleértve az érintetti jogokat, az adatmegőrzési időtartamokat és az adattovábbítás eseteit, az Adatvédelmi és Adatkezelési Tájékoztató tartalmazza. Jelen Felhasználási Feltételek elfogadásával Ön tudomásul veszi az adatkezelésre vonatkozó tájékoztatást, és kijelenti, hogy azt elolvasta.

7. Felelősség Korlátozása

Az Auto Car Advice minden tőle telhetőt megtesz annak érdekében, hogy szolgáltatásait magas minőségben, biztonságos és kiszámítható feltételek mellett nyújtsa, azonban bizonyos felelősségi korlátozásokat szükséges rögzíteni.

7.1 Szolgáltatások elérhetősége

• A szolgáltatások elérhetősége függhet külső, rajtunk kívül álló körülményektől (pl. hatósági előírások, vis maior események), amelyek esetében fenntartjuk a jogot a programok, foglalások vagy események módosítására, átütemezésére vagy lemondására.
• Ilyen esetekben törekszünk ésszerű megoldást kínálni (például új időpont vagy szolgáltatás felajánlása), de a közvetett károkért való felelősségünket kizárjuk, amennyiben jogszabály másként nem rendelkezik.

7.2 Vendégek felelőssége

• A vendég felelős minden olyan kárért, amelyet szándékosan vagy gondatlanul a helyiségben, a berendezésekben, illetve harmadik személynek okoz.
• A vendég köteles a pókerjátékban történő részvétel pénzügyi kockázatát mérlegelni; az esetleges veszteségekért az Auto Car Advice nem vállal felelősséget.

7.3 Felelősségi korlát

A jogszabályok által megengedett legszélesebb körben az Auto Car Advice kizár minden felelősséget az olyan közvetett vagy következményi károkért (ideértve, de nem kizárólagosan az elmaradt hasznot), amelyek a szolgáltatások igénybevételével, a weboldal használatával vagy annak elérhetetlenségével összefüggésben merülnek fel. E rendelkezés nem érinti az olyan eseteket, ahol a felelősség korlátozása vagy kizárása a vonatkozó jogszabályok szerint nem megengedett.

8. Szellemi Tulajdon és Tartalomhasználat

A https://autocaradvice.com/ weboldalon elérhető minden tartalom – ideértve különösen a szövegeket, képeket, grafikai elemeket, logót, design-elemeket, leírásokat, menüket, promóciós szövegeket és versenykiírásokat – szerzői jogi védelem alatt áll, és az Auto Car Advice vagy jogosult partnerei szellemi tulajdonát képezik.

• Tilos a weboldal tartalmát bármilyen formában lemásolni, terjeszteni, nyilvánosságra hozni, átdolgozni vagy kereskedelmi célra felhasználni az Auto Car Advice előzetes, írásbeli engedélye nélkül.
• A vendég jogosult a tartalmakat saját, személyes célra megtekinteni, böngészni, illetve a szolgáltatások igénybevételének előkészítéséhez felhasználni.
• Az Auto Car Advice neve, logója, védjegyei és arculati elemei védettek; azok használata engedélyköteles.

Amennyiben a vendég az Auto Car Advice számára önkéntesen tartalmat (például véleményt, értékelést, fotót) küld vagy tesz közzé a szolgáltatásainkkal kapcsolatban, azzal nem kizárólagos, területileg nem korlátozott felhasználási jogot biztosít számunkra a tartalom marketing vagy tájékoztatási célú felhasználására, a vonatkozó jogszabályok és adatvédelmi előírások betartása mellett.